Datorhjälp hemma i Stockholm – installation & inställning

Det här ingår

• Uppsättning av ny Windows-dator eller Mac
• Flytt av filer, bilder och program
• Skrivare och skanner på Wi-Fi
• E-post i dator, surfplatta och mobil
• Backup i molnet eller på extern disk
• Flytt mellan gammal och ny mobil

Ny dator installation – från kartong till klar

Vi packar upp, installerar alla uppdateringar, tar bort förinstallerade program du inte behöver och loggar in på ditt Microsoft- eller Apple-konto. Därefter flyttar vi filer och inställningar från den gamla datorn med kabel eller via molnet, och installerar om program som webbläsare, Office och BankID.

Den gamla datorn kan vi rensa så att den går att sälja eller lämna till återvinning utan att dina uppgifter följer med.

Installera skrivare på Wi-Fi

En skrivare som inte syns i nätverket är ett av de vanligaste problemen vi löser. Vi kopplar skrivaren till Wi-Fi, installerar drivrutiner och appar på alla datorer och mobiler i hemmet och ställer in skanning till mejl eller mapp.

Vi hjälper med skrivare från HP, Canon, Brother och Epson, och med bläckabonnemang som HP Instant Ink om du vill ha det.

• Utskrift från mobil och surfplatta
• Skanning till mapp eller mejl
• Delad skrivare för hela familjen

Mobil, surfplatta, mejl och backup

Vi flyttar bilder, kontakter och appar mellan iPhone och Android, ställer in e-post och kalender på alla enheter och ser till att bilderna säkerhetskopieras till iCloud, Google Foto eller OneDrive.

En backup ska gå av sig själv. Vi ställer in molnbackup eller en extern disk och testar att återställa en fil tillsammans med dig, så att du vet att den fungerar den dag du behöver den.

Tekniker hemma – i lugn takt

Många av våra kunder vill ha hjälp av en tekniker hemma just för att det ska gå i lugn takt. Vi förklarar vad vi gör, skriver ner lösenord och inställningar på ett papper som stannar hos dig och visar de vanligaste momenten tills de sitter.

Hemmakontoret

Vi sätter upp hemmakontoret med skärm, dockningsstation, webbkamera och headset, ansluter till skrivaren och kontrollerar att videomöten fungerar. Jobbdatorer från arbetsgivaren kopplar vi in fysiskt, medan inloggning och program sköts av arbetsgivarens IT.