Wi-Fi på kontoret som funkar: planering, täckning, gästnät

Planera efter antal användare, inte bara yta

Hemma planerar man Wi-Fi efter yta. På kontoret är antalet samtidiga användare viktigare. En åtkomstpunkt kan tekniskt hantera hundra enheter, men i praktiken fungerar det bra med 25–35 aktiva användare per åtkomstpunkt om alla sitter i videomöten.

Räkna med att varje medarbetare har två till tre enheter: dator, mobil och kanske en surfplatta eller klocka.

• Öppet landskap: en åtkomstpunkt per 25–35 personer
• Mötesrum för tio eller fler: egen åtkomstpunkt
• Receptions- och lunchrum: räkna med gäster

Placering av åtkomstpunkter

Åtkomstpunkter monteras i taket, centralt över de ytor de ska täcka, inte i serverrummet eller ovanför undertaket. De ska ha kabelanslutning med ström via PoE från en switch.

En täckningsplanering utifrån planritningen ger en bra första bild, men den bör alltid verifieras med mätning på plats. Glasväggar, hisschakt och metallhyllor påverkar signalen.

Kanaler och frekvensband

5 GHz och 6 GHz ger högre hastighet och fler kanaler än 2,4 GHz, men kortare räckvidd. I tätbebyggda kontorshus i Stockholm är 2,4 GHz ofta så trångt av grannarnas nät att det bara bör användas för enklare enheter.

Moderna system väljer kanal och sändarstyrka automatiskt, men det lönar sig att se över inställningarna efter installation.

Gästnät och separata nät

Gäster ska aldrig vara på samma nät som personalen. Sätt upp ett gästnät med eget lösenord som byts regelbundet, eller en inloggningssida. Skilj även på skrivare, skärmar, passersystem och andra uppkopplade prylar i ett eget nät.

Personalnätet kan kopplas till företagets inloggning, så att den som slutar automatiskt tappar åtkomst.

Välja system

För mindre kontor fungerar Ubiquiti UniFi, TP-Link Omada och Aruba Instant On bra och har låg driftkostnad. Större organisationer väljer ofta Cisco Meraki eller Aruba Central för central hantering och support. Välj ett system som er IT-leverantör kan hantera.

Kabel är fortfarande kung

Fasta arbetsplatser, mötesrum och skrivare bör ha kabel. Det avlastar det trådlösa nätet och ger stabilare uppkoppling. En bra kontorsinstallation kombinerar kabeldragning, patchpanel och switchar med ett välplanerat Wi-Fi. Läs mer om nätverksinstallation för kontor.

Mätning före och efter

Mät signalstyrka, störningar och hastighet på flera platser innan installationen och efter. Mätningen visar om åtkomstpunkterna behöver flyttas eller om fler behövs. Gör mätningen när kontoret är fullt – människor dämpar signalen.

Säkerhet i kontorsnätet

Använd WPA3 där det stöds, byt standardlösenord på all utrustning och uppdatera mjukvaran regelbundet. Begränsa administrationen till ett fåtal konton och logga ändringar. Gästnätet ska isoleras så att gäster inte ser varandras enheter.

Vanliga problem och lösningar

Dåligt i mötesrummet: sätt en åtkomstpunkt i rummet. Tappar vid förflyttning: se över roaming-inställningarna. Långsamt vid lunch: begränsa bandbredden för gäster. Skrivaren försvinner: flytta den till kabel eller ett eget nät.